Amelia – Plugin WordPress de prise de rendez-vous de niveau entreprise

Description

Amelia est un  plugin WordPress de réservation de rendez-vous de nouvelle génération  conçu avec la technologie la plus récente par une équipe primée.

Pour tous nos utilisateurs qui s’interrogent sur le prix élevé, et pour tous les utilisateurs dont le support expire : veuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir des réponses et des informations détaillées, et vous suggérer des solutions actuellement disponibles et des offres spéciales.

Amelia est votre spécialiste de réservation automatisée, travaillant 24h/24 et 7j/7 pour garantir que vos clients peuvent prendre rendez-vous même pendant que vous dormez.

Il s’agit d’un logiciel de réservation complet, prenant en charge :

• Créez des événements personnalisés (cours, conférences, réunions, etc.) et permettez à vos clients de réserver leur présence via un calendrier d’événements convivial et soigné.  (Nouveau !)
• Tenez vos clients et employés informés et rappelés de leurs rendez-vous en temps réel grâce aux notifications SMS.  (Nouveau !)
• Plusieurs employés avec des horaires de travail et des jours de congé personnalisés.
• Rendez-vous récurrents. Assurez-vous que vos clients reviennent en leur permettant de planifier des rendez-vous récurrents et de choisir si la récurrence du rendez-vous aura lieu quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou annuellement. Gardez vos clients satisfaits régulièrement. (Nouveau !)
• Affichage du calendrier des événements. Affichez les événements dans un calendrier élégant, moderne et entièrement réactif sur la page de votre site Web avec un shortcode. En cliquant sur un événement, une fenêtre contextuelle contenant les détails, le calendrier et les images s’afficheront et les participants pourront réserver instantanément. (Nouveau !)
• Panneau des employés et panneau des clients. Laissez vos employés et vos clients gérer leurs réservations sans accéder au tableau de bord WordPress, directement depuis la page d’accueil de votre site Web. Les employés et les clients peuvent se connecter et prendre le contrôle de leurs rendez-vous et événements, gérer leur emploi du temps, leurs heures de travail, leurs jours de congé et leurs jours spéciaux. Les employés peuvent gérer le prix de leurs services, ainsi que la capacité. Les clients peuvent reprogrammer leurs rendez-vous. (Nouveau !)
• Intégration native de Zoom – En quelques clics, vous pouvez connecter votre compte Zoom à Amelia. Désormais, vos clients peuvent réserver des rendez-vous et des événements en ligne et obtenir un lien pour y accéder dans la notification. Cette intégration vous fera gagner beaucoup de temps et contribuera à réduire les absences.  (Nouveau !)
• Prise en charge des jours spéciaux : configurez des dates ou des plages de dates spécifiques avec un calendrier différent.  (Nouveau !)
• Intégration bidirectionnelle de Google Calendar pour chaque employé.
• Intégration WooCommerce.
• Services multiples et catégories de services, extras de service.
• Plusieurs emplacements commerciaux.
• Graphiques et diagrammes pour les indicateurs de performance clés de l’entreprise.
• Et bien d’autres (voir la liste des fonctionnalités).

Amelia conviendra-t-elle à mon entreprise ?

Amelia est parfaite pour toute entreprise qui a besoin de planifier et de réserver des rendez-vous à l’avance. Entre autres :

• Salons de spa.
• Salons de beauté et de coiffure.
• Photographes privés et photographes de mariage.
• Guides touristiques privés.
• Cliniques privées, dentistes, autres sociétés de soins de santé.
• Consultants juridiques et commerciaux.
• Coachs de vie personnelle et d’affaires.
• Industrie du tourisme.
• Centres de réparation et de service.
• Psychologues privés.
• Cosmétologues.
• Cybercafés.
• Et plein d’autres…

Est-ce compliqué à installer et à utiliser ?

Pas du tout ! L’installation et la configuration sont simples. Chaque page du backend comprend des infobulles et dispose d’un lien vers les pages de documentation associées dans la partie inférieure.

Nous avons essayé de rendre la documentation aussi détaillée que possible pour rendre votre expérience d’intégration fluide.

Interface de réservation de type recherche

Comme le prouvent de nombreux sites de réservation majeurs, il est très pratique pour les utilisateurs de choisir un créneau horaire approprié en saisissant un ou plusieurs critères de recherche dans une interface de filtrage. Si nous prenons l’exemple d’un salon de coiffure, on peut choisir une date et un coiffeur particulier et parcourir les créneaux horaires disponibles. Amelia propose un shortcode qui permet d’afficher l’interface de recherche en 2 clics :

Vue du catalogue pour les catégories et les services

Si vous avez installé Amelia sur votre WP, vous n’avez pas à vous soucier d’ajouter une page WordPress distincte pour chaque catégorie de service, chaque service, d’utiliser des plugins supplémentaires pour afficher les images d’un service ou d’organiser les services dans des dossiers. Amelia fournit une interface intégrée, où avec un seul shortcode vous pouvez afficher toutes vos catégories de services sur une seule page, ou éventuellement une seule catégorie, ou juste un seul service.

Assistant de réservation étape par étape

Dans certains cas, les utilisateurs préfèrent réserver étape par étape, en choisissant d’abord un service et un employé, puis une date, puis un créneau horaire, etc. Amelia propose un assistant de réservation étape par étape sous la forme d’une application simple et claire, qui permet de passer d’une étape à l’autre en douceur. L’assistant est ajouté à n’importe quelle page avec un seul shortcode.

Assistance aux paiements sur site

Si vous ne souhaitez pas vous embêter à mettre en place des systèmes de paiement externes et à payer des frais de transaction, vous pouvez simplement utiliser les paiements sur place, ce qui signifie que vos clients paieront en espèces à leur arrivée. Les données de paiement sont toujours stockées dans la base de données.

Assistance pour les paiements PayPal

Amelia implémente la prise en charge du système de paiement le plus populaire au monde : PayPal. La configuration ne prend que quelques clics et vous pouvez utiliser le mode Sandbox pour l’essayer avant de le lancer en mode Production.

Assistance pour les paiements Stripe

Le système de paiement Stripe devient de plus en plus populaire dans le monde entier. Amelia dispose également d’un support intégré pour ce système – et comme pour tout le reste, la configuration ne prend qu’une minute. Stripe permet le mode démo avant de passer en mode production.

Tableau de bord informatif du back-end

Amelia a été conçue en mettant l’accent sur ce qui est important pour tous les participants du processus de réservation. Le plus important est le propriétaire de l’entreprise. C’est pourquoi la page principale du back-end du plugin est le tableau de bord, qui surveille tous les indicateurs clés de performance critiques de l’entreprise dans un seul panneau de contrôle d’une seule page, permettant aux propriétaires et aux gestionnaires d’entreprise de toujours suivre tous les paramètres vitaux.

Calendrier interactif pour la planification

Il est toujours préférable de visualiser le planning dans une vue calendrier. Nous avons travaillé dur pour préparer une vue calendrier très flexible et détaillée, qui peut vous donner tous les niveaux d’informations dont vous avez besoin – tous les services et tous les employés, ou seulement certains d’entre eux ; des vues mensuelles, hebdomadaires, quotidiennes ou des vues de liste et de chronologie plus spécifiques.

Prise en charge de plusieurs employés

Peu importe que votre entreprise soit une entreprise individuelle ou que vous ayez 20 employés, Amelia peut prendre en charge les deux cas. Chaque employé peut fournir un ensemble particulier de services et bénéficier d’un emploi du temps, de jours de congé, d’heures de travail et de pauses individuels.

Prise en charge de plusieurs services et catégories

Amelia offre un moyen de configurer un catalogue de services et de catégories (groupes) de services – chaque service peut avoir son propre prix, sa propre durée, autoriser ou interdire les rendez-vous de groupe ; il est possible de configurer un temps tampon avant (temps nécessaire pour se préparer à un rendez-vous) et un temps tampon après (temps nécessaire avant qu’un même employé puisse accepter de nouveaux clients, par exemple pour se reposer ou faire le ménage).

Prise en charge des extras de rendez-vous (bonus)

Si vous souhaitez proposer des activités ou des produits supplémentaires à vos clients lorsqu’ils prennent rendez-vous, vous pouvez facilement le faire avec Amelia. Par exemple, si vous proposez une visite guidée et que vous souhaitez également vendre un repas pendant la visite, plusieurs photos Polaroid et inclure des billets pour le musée, ajoutez-les simplement comme Extras (Bonus) :

Prise en charge de plusieurs sites commerciaux

Amelia vous accompagnera dans la croissance de votre entreprise et dans l’ouverture de plusieurs sites commerciaux. Chaque site peut être ajouté à la base de données, les employés peuvent être affectés à des sites, puis vos clients pourront choisir un site supplémentaire lors de leur réservation.

Et après?

Nous avons beaucoup d’idées et de projets pour le plugin Amelia. Cependant, nous aimerions qu’il apporte le plus de valeur possible aux utilisateurs finaux. Nous écoutons donc toujours les commentaires pour le rendre aussi utile que possible. Si vous avez une idée, une suggestion ou si Amelia manque d’une fonctionnalité clé dont vous avez besoin.